Política de Privacidad

La información personal se obtiene de diferentes maneras:

• Cuando nos contactas a través de formularios en nuestro sitio web.

• Al suscribirte a nuestro boletín informativo o lista de correos.

• Cuando contratas alguno de nuestros paquetes o servicios personalizados.

• Mediante el uso de cookies y herramientas de análisis que recopilan información de forma automática sobre la interacción de los usuarios con nuestro sitio.

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Finalidad​

Utilizamos tu información personal para:

• Diseñar itinerarios de viaje personalizados y adaptados a tus necesidades.

• Mantener comunicación contigo respecto a tu cotización, reservaciones o servicios contratados.

• Enviar actualizaciones, promociones y contenidos relacionados con viajes (puedes darte de baja en cualquier momento).

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios.

• Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables.

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Almaceniamiento, uso y

divulgación de la información.​​

• Almacenamiento: Tu información se guarda en sistemas seguros que cuentan con medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

• Uso: La utilizamos únicamente para las finalidades descritas en esta política.

• Divulgación: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores externos que apoyan en la gestión de servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, agencias de transporte, guías turísticos), siempre en el marco de tu solicitud.

  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

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Coumunicación con nuestros clientes​

Podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea para:

• Confirmar o actualizar detalles de tu itinerario.

• Proporcionar información importante relacionada con tu viaje.

• Compartir novedades, promociones y contenidos relacionados con viajes (con tu consentimiento).

Tienes derecho a solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales en cualquier momento.

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Uso de cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de análisis para mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos. Estas herramientas pueden recopilar datos como dirección IP, ubicación aproximada, páginas visitadas y duración de la visita.

 

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Ten en cuenta que los proveedores externos tienen sus propias políticas de privacidad independientes de la nuestra.

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Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la eliminación de tus datos cuando lo consideres necesario.

• Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos al correo:

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Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de manera consciente información personal de menores. En caso de detectar que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información de inmediato.​​

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Cambios a la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de la última actualización.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de info.rutalibre@gmail.com

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